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Wissen ist die beste Medizin
Im Mai 2017 durften wir nun schon zum 33-igsten
mal Frau Bernadette Schemel und Herrn Holger
Schenk von der Beratungsfirma ScheMA8 – Ag-
gressionsmanagement, Deeskalation und Team-
kultur, bei uns im KREUZSTIFT begrüssen. Seit
2011 coachen die beiden Experten die Mitarbei-
terinnen und Mitarbeiter aus dem TABOR in Wald,
aus dem HAUS WÄCKERLING in Uetikon am See
und vom KREUZSTIFT in Schänis, im Umgang mit
Bewohnerinnen und Bewohnern, denen wir in an-
spruchsvollen Situationen begegnen. Dabei durf-
ten während der vergangenen sechs Jahre mehr
als 360 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Grup-
pen von bis zu 12 Personen an diesen spannen-
den und lehrreichen Weiterbildungen erfolgreich
teilnehmen.
Verständnis über das Phänomen Aggression und
Gewalt
In 3- bzw. 5-tägigen Kursen werden die Mitarbei-
terinnen und Mitarbeiter aus allen Bereichen unter
anderem darin geschult, belastende Situationen
zu vermeiden oder aggressives Verhalten realis-
tisch einzuschätzen. Sie erlernen und trainieren
dazu nichtverletzende Befreiungs- und Abwehr-
methoden und können so aktiv zur Erhöhung des
eigenen Sicherheitsempfindens und der eigenen
Sicherheitslage beitragen. Im theoretischen Teil
beschäftigen sich die Teilnehmenden ausführlich
mit dem Thema Kommunikation und ihrer Anwen-
dungsweise. Dabei werden von den beiden erfah-
renen Trainern verschiedene Aggressionstheorien
vorgestellt, relevante rechtliche und ethische As-
pekte behandelt und nützliche Coping-Strategi-
en (bezeichnet die Art des Umgangs mit einem
als bedeutsam und schwierig empfundenen Le-
bensereignis oder einer Lebensphase) gelernt.
« Lernen, belastende Situationen
zu vermeiden oder aggressives Verhal-
ten realistisch einzuschätzen.»
Eine aggressionsarme und gewaltfreie Betriebs-
kultur anstreben
Um den Einsatz dieser hilf- und variantenreichen
Techniken nicht zu verlernen, werden die Mitar-
beitenden jährlich zu sogenannten «Refreshern»
eingeladen. In diesen Halbtageskursen können die
Teilnehmenden persönliche Erlebnisse schildern,
mit dem Ziel, gemeinsam adäquate Lösungswege
für zukünftige Situationen zu entwickeln.
Positive Rückmeldungen zeigen uns, dass diese
Fachschulungen immer wieder sehr geschätzt sind
und allen Mitarbeitenden die notwendige Sicher-
heit in ihrer alltäglichen Arbeit mit unseren Be-
wohnerinnen und Bewohnern geben.
Dagmar Stohmann, PDL/Ausbildungsverantwortliche
Antiaggressionstraining
Umgang mit belastenden Situationen
Praktisches Antiaggressionstraining trägt aktiv zur Erhöhung des
eigenen Sicherheitsempfindens und der eigenen Sicherheitslage bei
Frau Bernadette Schemel und Herr Holger Schenk, ScheMA8